Доставка керамической плитки — это не просто перевозка товара с точки А в точку Б. Это сложный процесс, требующий профессионального подхода, особенно если речь идёт о международных или крупнооптовых поставках. Ошибка в выборе логистического партнёра может привести к повреждениям товара, задержкам и дополнительным расходам.
В этой статье расскажем, на что обратить внимание при выборе логистической компании, чтобы быть уверенным в безопасности и своевременности доставки плитки.
1. Опыт работы с хрупкими грузами
Керамическая плитка — материал, требующий особого обращения. Поэтому важно, чтобы у компании был опыт перевозки хрупких строительных материалов: плитки, сантехники, стекла, мрамора и т.п. Обратите внимание на кейсы, отзывы, фотографии отгрузок — они многое скажут о реальных компетенциях перевозчика.
2. Наличие собственного или проверенного транспорта
Надежная логистическая компания:
- Имеет в распоряжении собственный автопарк или работает с проверенными перевозчиками;
- Предлагает подходящие типы транспорта — тентованные фуры, изотермические фургоны, контейнеры;
- Обеспечивает фиксацию и защиту груза во время перевозки.
Важно, чтобы транспорт был оборудован средствами крепления паллет и отслеживания маршрута (GPS).
3. Возможность мультимодальных перевозок
Если вы работаете с импортом — например, плитка приходит из Китая, Испании, Турции — проверьте, предоставляет ли логист партнер мультимодальные решения. Это означает, что компания берет на себя весь маршрут, включая морскую, железнодорожную и автодоставку, а вы получаете единый договор и полный контроль.
4. Поддержка и сопровождение на всех этапах
Хорошая логистическая компания:
- Назначает персонального менеджера;
- Предоставляет своевременные статусы груза;
- Консультирует по упаковке, маркировке, страховке и таможенным вопросам;
- Берет на себя оформление документов: CMR, инвойсы, упаковочные листы и т.д.
Наличие клиентского сервиса и поддержки 24/7 особенно важно при международных перевозках и поставках в удалённые регионы.
5. Гарантии сохранности и страхование
Убедитесь, что компания:
- Предлагает услуги страхования груза;
- Готова взять ответственность за повреждение плитки при их вине;
- Имеет прозрачные условия договора и регламент работы с претензиями.
Это особенно критично при перевозке дорогих коллекций или крупных партий.
6. Онлайн-отслеживание груза
Современная логистика — это прозрачность и контроль. Логистическая компания должна предоставлять доступ к трекингу: как минимум по статусам, а лучше — в режиме реального времени через GPS или специальный клиентский кабинет.
7. Репутация и рекомендации
Не поленитесь изучить:
- Отзывы на независимых платформах;
- Рекомендации от ваших партнёров или коллег по отрасли;
- Наличие долгосрочных клиентов — это главный показатель надёжности.
Заключение
Выбор логистической компании для доставки плитки — это стратегическое решение. Оно влияет не только на себестоимость и сроки, но и на репутацию вашего бизнеса. Ищите партнёра, который понимает специфику строительных грузов, умеет адаптироваться под задачи клиента и работает на результат. Надежный логист — это не просто подрядчик, а часть вашей цепочки поставок.
